В техническом задании мы разделим ваш проект на этапы, разумеется, начнем с главного: структуры данных, таблиц и полей, списков, форм, кнопок, определения связей и зависимостей. Разделим пользователей на группы, определим их права и роли.

Представим, что наш проект - это большая река, с притоками, руслом, дельтой и рукавами. Основное течение - русло реки - это наши производственные и бизнес процессы, с этого и начнем. Притоки - это наши источники данных - все откуда нам поступает информация. Дельта - эта наша маржа, прибыль, доход, а рукава - это отчеты и графики. Притоки и рукава добавляем следующими этапами, а можем и потом, по мере неходимости. Удобно также и разделить оплату нашей работы на этапы. Кстати, сейчас заказчик уже сможет начать работать!

Важнейшая часть работы - тонкая настройка проекта, проверка взаимодействия всех его частей, устанение ошибок и помарок, которые так или иначе все равно будут, что во многом зависит от сложности проекта. После чего сам заказчик и его сотрудники проверяют рабочую версию проекта и, наконец, говорят "да, все ок". И даже теперь мы готовы внести некоторые изменения и дополнения, если это потребуется.

Пользователи - сотрудники заказчика, считай, впервые сели за руль автомобиля, имеют свои представления о том, как надо ездить. Дорожные знаки (уведомления и всплывающие конктестные подсказки) уже есть в теле самого проекта, а правила дорожного движения мы напишем сами, соответственно, обучим и пользователей. Однако администратором проекта должен быть сам заказчик или его опытный сотрудник, который понимает зачем и для чего все это было сделано на уровне производственных и бизнес процессов.

Включает в себя обновление серверной и инструментальной части, установку новых плагинов, небольшие правки кода и юзабилити интерфейса, ответы на вопросы и решение недоразуемений с пользователями.